Справка
x
только для медицинских специалистов
Консультант врача
Электронная медицинская библиотека
Вход / регистрация
Каталог
В книге
Показать все
Расширенный поиск
К результату поиска
Меню
Библиотека
Все книги
Руководства
Рекомендации
Монографии
Основные учебники
Атласы
Пациентам
Фармакология
Образование
Модули
Расписание вебинаров
Прошедшие вебинары
Мероприятия
Мероприятия
Лекарства
Справочник
Раздел
3
/
5
Страница
1
/
48
Часть 1. ТЕОРИЯ
/
/
Для продолжения работы требуется
вход / регистрация
Скачать приложение
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе
Оглавление
Предисловие
Введение
Часть 1. ТЕОРИЯ
-
Глава 1. Ориентация на клиента
Глава 2. Определение услуг, товаров и продуктов
Глава 3. Kомпоненты питания как продукта
Глава 4. Производство услуг
Глава 5. Качество услуг
Глава 6. Поиск путей удовлетворения потребностей клиента
Глава 7. Управление персоналом
Часть 2. КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ
+
Приложение
Управление человеческими ресурсами в европейском гостиничном бизнесе
Оборот титула
Оглавление
Предисловие
Введение
Часть 1. ТЕОРИЯ
-
Глава 1. Ориентация на клиента
Глава 2. Определение услуг, товаров и продуктов
Глава 3. Kомпоненты питания как продукта
Глава 4. Производство услуг
Глава 5. Качество услуг
Глава 6. Поиск путей удовлетворения потребностей клиента
Глава 7. Управление персоналом
Часть 2. КОНКРЕТНЫЕ СИТУАЦИИ
+
Приложение
Показать все
Все издания
Закрыть меню