только для медицинских специалистов

Раздел 3 / 20

Страница 48 / 48

ГЛАВА 1. Сущность и содержание делового общения

/

Режим прокрутки

На первую страницу

На предыдущую главу

На предыдущую страницу

На следующую страницу

На следующую главу

На последнюю страницу

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На предыдущую страницу

На следующую страницу

На следующую главу

На последнюю страницу

Скачать приложение

Деловое общение

Оглавление

ПРЕДИСЛОВИЕ

Часть I. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

ГЛАВА 1. Сущность и содержание делового общения -

1.1. Понятие общения. Формы, уровни и виды общения

1.2. Специфика делового общения

1.3. Этика делового общения

ГЛАВА 2. Вербальные средства делового общения +

ГЛАВА 3. Невербальные формы делового общения +

ГЛАВА 4. Организация дистанционного делового общения +

ГЛАВА 5. Имидж и этикет в деловом общении +

ГЛАВА 6. Техническое обеспечение делового общения +

Часть II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

ГЛАВА 7. Личность в деловом общении +

ГЛАВА 8. Деловое общение в трудовом коллективе +

ГЛАВА 9. Организация делового общения в процессе руководства коллективом +

ГЛАВА 10. Конфликт в деловом общении +

Часть III. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ГЛАВА 11. Общение в процессе медицинской деятельности +

ГЛАВА 12. Специфика общения в образовательном процессе +

ГЛАВА 13. Особенности общения в торговой организации +

ЛИТЕРАТУРА

ГЛОССАРИЙ

ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ