Справка
x
только для медицинских специалистов
Консультант врача
Электронная медицинская библиотека
Вход / регистрация
Каталог
В книге
Показать все
Расширенный поиск
К результату поиска
Меню
Библиотека
Все книги
Руководства
Рекомендации
Монографии
Основные учебники
Атласы
Пациентам
Фармакология
Образование
Модули
Расписание вебинаров
Прошедшие вебинары
Мероприятия
Мероприятия
Лекарства
Справочник
Раздел
4
/
17
Страница
1
/
39
Глава 3. Право потребителя на качественную и безопасную услугу
/
/
Для продолжения работы требуется
вход / регистрация
Скачать приложение
Стандартизация и сертификация в туризме
Оглавление
Введение
Глава 1. Термины, определения и основные положения туристского бизнеса
Глава 2. Государственная политика в области обеспечения безопасности потребителя туристских услуг
Глава 3. Право потребителя на качественную и безопасную услугу
Глава 4. Договор с клиентом, пакет документов при оформлении тура
Глава 5. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта
Глава 6. Перечень документов для внесения в реестр туроператоров
Глава 7. Основы законодательства по стандартизации и сертификации. Развитие добровольной сертификации услуг
Глава 8. ГОСТ Р 50644-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов"
Глава 9. ГОСТ Р 50681-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг"
Глава 10. ГОСТ Р 51185-98 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования". Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
Глава 11. Системы добровольной сертификации средств размещения
Глава 12. Система классификации горнолыжных трасс
Глава 13. Система классификации пляжей
Глава 14. Системы менеджмента качества. Требования
Глава 15. ГОСТ Р ИСО 14001-2007 "Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению"
Глава 16. Сертификация туристских услуг
Стандартизация и сертификация в туризме
Оборот титула
Оглавление
Введение
Глава 1. Термины, определения и основные положения туристского бизнеса
Глава 2. Государственная политика в области обеспечения безопасности потребителя туристских услуг
Глава 3. Право потребителя на качественную и безопасную услугу
Глава 4. Договор с клиентом, пакет документов при оформлении тура
Глава 5. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта
Глава 6. Перечень документов для внесения в реестр туроператоров
Глава 7. Основы законодательства по стандартизации и сертификации. Развитие добровольной сертификации услуг
Глава 8. ГОСТ Р 50644-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов"
Глава 9. ГОСТ Р 50681-94 "Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг"
Глава 10. ГОСТ Р 51185-98 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования". Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
Глава 11. Системы добровольной сертификации средств размещения
Глава 12. Система классификации горнолыжных трасс
Глава 13. Система классификации пляжей
Глава 14. Системы менеджмента качества. Требования
Глава 15. ГОСТ Р ИСО 14001-2007 "Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению"
Глава 16. Сертификация туристских услуг
Показать все
Все издания
Закрыть меню