только для медицинских специалистов

Консультант врача

Электронная медицинская библиотека

Дипломатические навыки. Эффективное общение с пациентом: от установок к практическим рекомендациям

БиблиографияДипломатические навыки. Эффективное общение с пациентом: от установок к практическим рекомендациям. Модуль / Д.А. Хавкина. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2016 Режим доступа: http://proto.rosmedlib.ru/book/07-MOD-1585.html
АвторыД.А. Хавкина
ИздательствоГЭОТАР-Медиа
Год издания2016
Озвучить текст
АннотацияВ модуле представлены понятие, структура, виды и функции общения, его роль в формировании дипломатических навыков. Подробно изложены первичные установки эффективного взаимодействия в системе "врач-пациент".

Дипломатические навыки. Эффективное общение с пациентом: от установок к практическим рекомендациям

Хавкина Дарья Александровна
Преподаватель высшей школы по направлениям "Биоэтика" и "Медицинское право", руководитель отдела регионального развития "Высшей школы организации и управления здравоохранением", эксперт по взаимодействию со СМИ.

 

Специальности
  • Организация здравоохранения и общественное здоровье
Целевая аудитория:Врачи-организаторы здравоохранения и общественного здоровья
Образовательные цели:После изучения данного модуля вы будете знать:
  • основные понятия медицинской конфликтологии;
  • способы и сценарии развития и разрешения конфликтов в системе "врач-пациент";
  • как пользоваться установочными моделями эффективного общения.
22 октября 2018 г.
21:38 Надежда Николаевна
не была дана оценка результата ответов на задачи и кода. Подождать? или проходить заново?
14 октября 2018 г.
Отличные лекции по всем темам. Кротко, ясно, предельно конкретно. Успехов автору! !
04 сентября 2018 г.
12:23 Светлана Валериевна
Re:
24 октября 2017 г.Дарья Александровна
Уважаемые слушатели, благодарю за интерес и внимание, проявленные к данному модулю. К сожалению, у меня нет связи с технической поддержкой сайта, поэтому я не могу внести изменения в раздел с задачами. В компетенцию технической поддержки также входит работа с баллами и их начислением. Также заранее приношу извинения за столь долгий ответ. Дело в том, о наличии Ваших вопросов по модулю меня не уведомляют ни в Личном кабинете, ни по электронной почте, ни по СМС. Для меня Ваши вопросы стали "случайной находкой" в ходе проверки размещения модулей в системе НМО.
Дарья Александровна, очень вас прошу разобратся в данном модуле! ! ! Обидно, что баллы в итоге не засчитываются(( моя почта: denisina@bk.ru 
09:43 Светлана Валериевна
Добрый день, не добавляются баллы по теме "Дипломатические навыки. Эффективное общение с пациентом: от установок к практическим рекомендациям"  в образовательное портфолио. Что делать?
09:42 Светлана Валериевна
сообщение удалено пользователем.
19 мая 2018 г.
Добрый день! Прошла обучение с положительным результатом. Как распечатать образовательный сертификат?

02 марта 2018 г.
19:25 Галина Александровна
Здравствуйте, Дарья Александровна!
Посмотрите, пожалуйста 8-ю задачу к модулю "Дипломаические навыки.эффективное общение с пациентом". Текст такой: Медицинская сфера деятельности является потенциально конфликтной. Каждый конфликт имеет стратегию развития. Укажите, о каких стратегиях идет речь.
В ответах указан перечень как в Вашей лекции: компромисс, уход, приспособление, сотрудничество. Но правильным оказался ответ, где добавлено "убеждение". Это техническая ошибка?

С уважением, Галина Александровна Красюк




24 октября 2017 г.
19:49 Дарья Александровна
Уважаемые слушатели, благодарю за интерес и внимание, проявленные к данному модулю. К сожалению, у меня нет связи с технической поддержкой сайта, поэтому я не могу внести изменения в раздел с задачами. В компетенцию технической поддержки также входит работа с баллами и их начислением. Также заранее приношу извинения за столь долгий ответ. Дело в том, о наличии Ваших вопросов по модулю меня не уведомляют ни в Личном кабинете, ни по электронной почте, ни по СМС. Для меня Ваши вопросы стали "случайной находкой" в ходе проверки размещения модулей в системе НМО.
16 августа 2017 г.
11:37 Асрор, Абдуманонович
Уважаемая Дарья Александровна, обратите внимание в последней задаче ошибка в правильности ответа. Правильный ответ 1. Убеждение не относиться к стратегии.
11 июля 2017 г.
08:07 Андрей Георгиевич
Уважаемая Дарья Александровна, обратите внимание на замечание от 14.06.2017.,  если оно ошибочное -дайте пояснение.
08:04 Андрей Георгиевич
сообщение удалено пользователем.
14 июня 2017 г.
14:02 Ярослав Николаевич
В последней задаче ошибка в правильности ответа. Правильный ответ 1. Убеждение не относиться к стратегии. Об этом Вам писали 17.03, но ошибка так и 
 не исправлена,
09 июня 2017 г.
05:49 Вадим Степанович
Уважаемая Наталья Владимировна. Месяц назад я имел честь изучать Ваш модуль ""Дипломатические навыки. Эффективное общение с пациентом: от установок к практическим рекомендациям" на сайте электронной медицинской библиотеки, но вот уже в течение месяца мне не начисляются баллы в личном кабинете НМО, хотя личные кабинеты синхронизированы между собой.на сайте 
17 марта 2017 г.
11:34 Наталья Владимировна
В последней задаче ошибка в правильности ответа. Правильный ответ 1. Убеждение не относиться к стратегии.
Загружено 2016-04-08 15:53:02