только для медицинских специалистов

Консультант врача

Электронная медицинская библиотека

Конфликт-менеджмент в фармацевтических организациях

БиблиографияКонфликт-менеджмент в фармацевтических организациях. Модуль / О.Д. Немятых. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2017 Режим доступа: http://proto.rosmedlib.ru/book/07-MOD-2171.html
АвторыО.Д. Немятых
ИздательствоГЭОТАР-Медиа
Год издания2017
Озвучить текст
АннотацияМодуль посвящен урегулированию конфликтных ситуаций, возникающих в фармацевтических организациях. Эффективное использование персонала (кадрового капитала предприятия) на сегодняшний день представляет собой ключевой фактор успеха в любой сфере деятельности. Грамотное управление конфликтами формирует среду, в которой максимально проявляется трудовой потенциал личности и развиваются способности каждого сотрудника.

Конфликт-менеджмент в фармацевтических организациях

Немятых Оксана Дмитриевна
Доктор фармацевтических наук, доцент кафедры управления и экономики фармации фармацевтического факультета ФГБОУ ВПО "Санкт-Петербургская химико-фармацевтическая академия".
Научный редактор
Игорь Анатольевич Наркевич
Доктор фармацевтических наук, профессор, заведующий кафедрой управления и экономики фармации ФГБОУ ВПО "Санкт-Петербургская государственная химико-фармацевтическая академия" (СПХФА), ректор СПХФА.

Специальности
  • Управление и экономика фармации
Целевая аудитория:Директор (заведующий, начальник) аптечной организации, заместитель директора (заведующего, начальника) аптечной организации, заведующий складом организации оптовой торговли лекарственными средствами, заведующий медицинским складом мобилизационного резерва, заместитель заведующего складом организации оптовой торговли лекарственными средствами, заведующий (начальник) структурного подразделения (отдела) аптечной организации.
Образовательные цели:После изучения модуля вы узнаете:
  • основные причины возникновения организационных конфликтов;
  • ключевые этапы в динамике конфликта;
  • возможности применения и эффективность отдельных способов урегулирования межличностных конфликтов;
  • социально-психологические стили руководства коллективом;
  • различные техники урегулирования конфликтных ситуаций, возникающих в сфере обращения лекарственных средств.
Загружено 2017-02-20 02:09:42