Туроперейтинг: стратегия обслуживания
БиблиографияТуроперейтинг: стратегия обслуживания [Электронный ресурс] : учебник / Е.Н. Ильина. - М. : Финансы и статистика, 2008. Режим доступа: http://proto.rosmedlib.ru/book/ISBN9785279033119.html
АвторыИльина Е.Н.
ИздательствоФинансы и статистика
Год издания2008
ПрототипЭлектронное издание на основе: Туроперейтинг: стратегия обслуживания: учебник / Е.Н. Ильина. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 160 с.: ил. - ISBN 978-5-279-03311-9.
АннотацияРассматриваются стратегия обслуживания и программный туризм, основы анимации в туризме, понятие качества туристского обслуживания и способы его регулирования, требования и методы организации безопасности в туризме, квалификационные требования и должностные обязанности менеджера туроперейтинга. Для студентов высших учебных заведений туристского профиля, преподавателей, работников турфирм.
Загружено 2015-11-11 12:00:00