Системы, технология и организация автосервисных услуг
БиблиографияСистемы, технология и организация автосервисных услуг [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Марусина В.И. - Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2010. Режим доступа: http://proto.rosmedlib.ru/book/ISBN9785778213821.html
АвторыМарусина В.И.
ИздательствоНовосибирский ГТУ
Год издания2010
ПрототипЭлектронное издание на основе: Системы, технология и организация автосервисных услуг : учеб. пособие / В.И. Марусина. - Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2010. - Ч. 2. - 64 с. - ISBN 978-5-7782-1382-1.
АннотацияОписаны организация документооборота и правила оказания услуг на предприятиях автосервиса, изложен лизинг в автосервисной деятельности. Рассмотрена система управления качеством услуг автосервиса, ее структура и задачи, освещена система сертификации, виды сертификации, их цели и отличительные особенности, конкурентоспособность автосервисных услуг, порядок выдачи сертификата соответствия. Описана технология и организация техпроцессов технического обслуживания и текущего ремонта и пути ее совершенствования на предприятиях автосервиса. Приведена нормативно-правовая база предприятий автосервиса, рассмотрены правила регистрации предприятий автосервиса, а также вопросы лицензирования предприятий автосер-виса, порядок выдачи и аннулирования лицензий. Предназначено для студентов специальности 190603.
ГрифУтверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия
Загружено 2018-03-23 02:56:10