только для медицинских специалистов

Раздел 2 / 6

Страница 1 / 58

1. СЕРВИС И СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Часть функций, например, копирование текста к себе в конспект, озвучивание и т.д. могут быть доступны только в режиме постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется вход / регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Сервис: организация, управление, маркетинг

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1. СЕРВИС И СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ -

1.1. Сервис и социально-культурный сервис: понятие, структура, функции

1.2. Сервисная деятельность: содержание, ресурсная и продуктовая специфика

1.3. Творчество и роль творческой личности в сервисной деятельности

2. СОЗДАНИЕ СЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ +

3. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СЕРВИСА +

4. МАРКЕТИНГ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕРВИСЕ +

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ