только для медицинских специалистов

Раздел 5 / 8

Страница 1 / 59

ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ЭТНОФАКТОРОВ НА ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ГОСТИНИЦАХ

Режим постраничного просмотра

/

На первую страницу

На предыдущую главу

На следующую главу

На последнюю страницу

Озвучивание недоступно

/

Внимание! Часть функций, например, копирование текста к себе в конспект, озвучивание и т.д. могут быть доступны только в режиме постраничного просмотра.

Режим постраничного просмотра

Для продолжения работы требуется вход / регистрация

На предыдущую главу

На следующую главу

Скачать приложение

Современные гостиничные технологии

Оглавление

Предисловие

ГЛАВА 1. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЫ +

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МЕТОДИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ +

ГЛАВА 3. КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ: МОДЕЛЬ, МЕТОДИКА ОЦЕНКИ, РЕКОМЕНДАЦИИ +

ГЛАВА 4. ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ЭТНОФАКТОРОВ НА ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ В СОВРЕМЕННЫХ ГОСТИНИЦАХ -

4.1. Формирование системы этнофакторов, влияющих на функционирование гостиничных предприятий

4.2. Мировой и российский опыт использования этнофакторов в процессе обслуживания гостей

4.3. Особенности технологии обслуживания клиентов гостиниц с учетом этнофакторов

Заключение

Библиографический список

Словарь терминов